Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Москва
+7 495 787-29-92
онлайн-калькулятор

Иногда случается так, что клиент уходит, и это — проблема любой компании.

Задачи

У каждого бизнеса есть своя база клиентов, которые покупают продукты или услуги. Иногда случается так, что клиент уходит, и это — проблема любой компании.

Когда клиент подаёт первые признаки ухода, его можно попытаться сохранить. Технологии на базе ML на раннем этапе предсказывают уход клиента и помогают бизнесу выстраивать долгосрочные отношения.


Возможности решения:

vvod_sistem.png   Таргетированная работа с клиентами с целью их удержания

Способы удержания зависят от типа бизнеса. Иногда достаточно письма с извинениями, а иногда необходимо личное обращение топ-менеджера.

uprav_personalom.png   Отслеживание тенденций по оттоку клиентов

Система определяет сегменты, которые готовы к оттоку и изучает причины.

sostavl_otchetnosti.png   Анализ причин оттока

Причины оттока зависят от типа бизнеса. Это может быть: сезонность, предложения конкурентов, жизненный цикл продукта и так далее.

Решения

  • Снижение финансовых потерь за счёт эффективных мер по удержанию клиентов.
  • Высокая точность определения готовых к оттоку клиентов.
  • Контроль поведения клиентов и рекомендации по их удержанию.


Начните ваш проект сегодня!

Свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или оставьте свои координаты: